Termini e condizioni generali
Benvenuto ai Termini e Condizioni di Instaspin. Questa pagina stabilisce le regole che disciplinano l'utilizzo della nostra piattaforma e definisce il rapporto contrattuale tra noi e gli utenti che accedono ai nostri servizi in Italia. Registrandosi, effettuando depositi o utilizzando in altro modo il nostro sito, gli utenti accettano di conformarsi a questi termini e alle leggi italiane ed UE applicabili. Le informazioni qui contenute riguardano le responsabilità dell'account, i requisiti di idoneità, l'uso consentito, i bonus in linea di principio, la gestione delle controversie e il nostro diritto di aggiornare i termini. Gli utenti dovrebbero rivedere regolarmente queste disposizioni e contattare il supporto per chiarimenti, se necessario.
Accettazione dei Termini
L'utilizzo dei nostri servizi è subordinato all'accettazione di questi Termini e Condizioni e di qualsiasi altra politica pubblicata sul sito. L'accesso continuato dopo modifiche implica il consenso ai termini aggiornati. Le leggi locali in Italia possono influire sui diritti e sugli obblighi individuali; quando si applicano norme locali imperative, tali norme prevalgono.
Account e Requisiti di Idoneità
Tutti i titolari di account devono essere legalmente autorizzati a partecipare a giochi d'azzardo in Italia e avere almeno 18 anni. Si applica la politica di un solo account: gli utenti non possono mantenere account multipli. Durante la registrazione devono essere forniti dati personali accurati e mantenuti aggiornati. Potrebbero essere richiesti documenti di identità e prova di residenza prima di determinate transazioni o prelievi.
KYC e Verifica
Per finalità antiriciclaggio e di sicurezza viene effettuata la verifica dell'identità (KYC). Il mancato invio dei documenti richiesti su richiesta può ritardare o impedire i prelievi e potrebbe comportare restrizioni sull'account.
Responsabilità degli Utenti
Gli utenti devono utilizzare la piattaforma in modo legale e onesto. Sono vietate attività quali frode, collusione, uso di bot o elusione dei controlli di sistema. Gli utenti sono responsabili della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività sul proprio account. È necessario notificare immediatamente il nostro team di supporto in caso di sospetto accesso non autorizzato.
Uso Consentito del Servizio
La piattaforma e i suoi contenuti possono essere utilizzati solo per scopi di intrattenimento leciti. Sono proibiti i tentativi di sfruttare il software, manipolare i giochi o effettuare reverse engineering di qualsiasi parte del servizio. I diritti di proprietà intellettuale rimangono di nostra proprietà o di quella dei nostri licenzianti; i contenuti non possono essere riprodotti o distribuiti senza autorizzazione.
Bonus e Promozioni - Regole Generali
Le offerte promozionali e i bonus sono concessi soggetti ai termini specifici del bonus oltre a questi termini principali. In linea di principio, i bonus richiedono depositi qualificanti e sono soggetti a requisiti di scommessa, percentuali di contribuzione per i giochi, limiti massimi di puntata mentre i fondi del bonus sono attivi e limiti temporali per l'utilizzo. L'abuso dei bonus o la violazione dei termini promozionali può comportare la perdita dei fondi bonus e delle vincite.
Pagamenti e Prelievi
I depositi e i prelievi devono avvenire tramite metodi di pagamento accettati e conformarsi alle nostre politiche bancarie. I prelievi possono richiedere verifiche e sono soggetti a limiti minimi e massimi. I tempi di elaborazione variano in base al metodo e possono essere estesi per controlli di conformità. Le commissioni applicate da terze parti non ci riguardano.
Gestione delle Controversie
Qualsiasi controversia deve essere prima segnalata al nostro team di assistenza clienti. Se non risolta, gli utenti possono adire i rimedi legali disponibili ai sensi della legge italiana applicabile. Ci impegniamo a rispondere prontamente e a collaborare in buona fede durante qualsiasi indagine.
Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche significative saranno comunicate tramite la piattaforma o via e-mail quando possibile. L'uso continuato dopo la notifica costituisce accettazione dei termini modificati.
Limitazione di Responsabilità e Legge Applicabile
La nostra responsabilità è limitata nella misura consentita dalla legge applicabile. Non ci assumiamo responsabilità per perdite causate da sistemi di terzi, processori di pagamento o eventi di forza maggiore. Questi termini sono regolati dalle leggi applicabili alle nostre operazioni e agli utenti in Italia, nei limiti in cui si applicano norme locali imperative.